Termini e Condizioni

 

Protezione dei consumatori e Diritto di Recesso

 Nutrition-project.com agisce nel pieno rispetto della direttiva Regolamento (UE) n. 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati)

Procedura di acquisto

Non vi sono vincoli tra il consumatore e Nutrition-project.com, anche dopo aver inviato la conferma d'ordine, il consumatore potrà annullare lo stesso in qualsiasi momento e non verrà applicata alcuna penale.

Prezzi

Tutti i prezzi esposti su questo sito, sono comprensivi di IVA.

Modalità di Pagamento

Il cliente può anticipare il pagamento in 3 diverse modalità: bonifico bancario e Paypal (o carta di credito).

Tutti i pagamenti sono tracciati e monitorati, il cliente può chiedere in qualsiasi momento la consultazione dello stato dello stesso.

Note su Paypal

Paypal è il sito più utilizzato al mondo perché è il più sicuro e garantito, per il pagamento con carte di credito.

Note su Postepay

La carta ricaricabile Postapay può essere utilizzata come pagamento via Paypal, come qualsiasi altra carta di credito o ricaricabile. Non è accettato, come previsto dalla legge, la ricarica su una nostra Postepay. In quanto non è valido ai fini di ricevuta di pagamento, quindi non può tutelare il cliente. Per legge nessun sito dovrebbe accettare una ricarica Postepay, chiedi conferma e dettagli al tuo ufficio postale.

E' possibile pagare in contrassegno?

Il contrassegno non è previsto come modalità di pagamento o spedizione. Tutti gli ordini vengono evasi con pagamento anticipato e questo da i seguenti vantaggi:

  1. non hai costi aggiuntivi di spedizione
  2. le spedizioni sono assicurate, qualsiasi cosa accada hai l'assoluta garanzia di ricevere i prodotti, è responsabilità del corriere recapitare i prodotti integri. In caso di qualsiasi problematica ti verrebbero rispediti senza costi aggiuntivi.
  3. le spedizioni sono più veloci, come da nostra procedura i prodotti partono direttamente dai vari magazzini Herbalife in tutta Italia.

Spese di Spedizione

Nutrition-project.com garantisce per qualsiasi prodotto e qualsiasi importo, le spedizioni assicurate e gratuite, il prezzo indicato sul sito è il prezzo finito e non vi sarà aggiunta alcuna spesa supplementare, con garanzia assoluta di consegna dopo che l'ordine è stato pagato.

Verifica del pagamento e Spedizione Immediata

I prodotti partono il giorno stesso, immediatamente dopo la verifica del pagamento (se questo viene effettuato entro le ore 17.00, in alternativa partirà la mattina successiva). Per velocizzare l'accertamento in caso di Bonifico Bancario verrà richiesto l'invio della copia via e-mail, comunicato al momento dell'ordine. Non è, invece, necessario inviare la copia in caso di pagamento con carta di credito via Paypal o con Postagiro, in quanto l'accredito è immediato.

Diritto di recesso

Se per qualsiasi motivo il cliente non dovesse essere soddisfatto, per la legge che regolamenta le vendite a distanza, ha diritto al rimborso, oltre i dieci giorni stabiliti dalla legge italiana, infatti Nutrition-project.com, come da regolamento aziendale Herbalife Italia Spa, da una garanzia di 30 giorni, riportiamo il punto 6 delle condizioni d'uso di Herbalife Italia:

6. GARANZIA PER IL CLIENTE HERBALIFE

Herbalife garantisce la qualità di ogni prodotto che reca il suo nome e certifica che i prodotti realizzati per la Herbalife sono conformi agli standard più elevati di freschezza e purezza per l'uso da parte del consumatore. Siamo certi che i prodotti soddisferanno del tutto i bisogni dei consumatori. Tuttavia, se per qualsiasi motivo, un cliente non dovesse trovare di suo completo gradimento un determinato prodotto Herbalife, acquistato da un Distributore, può chiedere a detto Distributore il rimborso entro trenta (30) giorni dalla data di ricevimento del prodotto. (Per i clienti residenti nel Wyoming il periodo utile per il rimborso può superare i 30 giorni). Al consumatore sarà chiesto di restituire il prodotto, anche se già parzialmente consumato, al Distributore dal quale l'aveva acquistato. Il Distributore sarà tenuto ad offrire al consumatore gratuitamente altri prodotti Herbalife per un valore pari al restituito, oppure il completo risarcimento del prezzo d'acquisto. Questa garanzia è limitata solo dalle condizioni di specifiche garanzie che accompagnano determinati prodotti e non è valida per i prodotti danneggiati intenzionalmente o a seguito di un uso improprio.

Come procedura standard dovranno essere richiesti i relativi moduli di restituzione, che vi verranno forniti e, una volta compilati, dovranno essere restituiti assieme ai prodotti.

Consegna dei prodotti

La consegna sarà effettuata all'indirizzo indicato al momento dell'acquisto, salvo diversa comunicazione antecedente il pagamento.

Tutti i tempi di consegna stimati sono di 24 ore per le principali province e 48 ore per tutto il resto del territorio. E' possibile un aggiunta di ulteriori 24 ore per le isole.

Nutrition-project.com non si prende responsabilità per ritardi causati dal corriere o da terzi incaricati alla spedizione.

 

Per qualsiasi esigenza contattaci a info@nutrition-project.com. 

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